xinli/使用指南-系统管理员.md

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# AI心理健康测评系统 - 系统管理员使用指南
## 📋 目录
1. [系统概述](#系统概述)
2. [登录系统](#登录系统)
3. [量表管理](#量表管理)
4. [用户管理](#用户管理)
5. [权限管理](#权限管理)
6. [测评管理](#测评管理)
7. [报告管理](#报告管理)
8. [问卷管理](#问卷管理)
9. [预警管理](#预警管理)
10. [二维码管理](#二维码管理)
11. [用户档案管理](#用户档案管理)
12. [心理网站管理](#心理网站管理)
13. [系统设置](#系统设置)
14. [数据导出](#数据导出)
15. [常见问题](#常见问题)
---
## 系统概述
AI心理健康测评系统是一个基于Web的心理测评管理平台支持量表测评、自定义问卷、用户档案管理、预警管理等功能。
### 主要功能模块
- **量表管理**:创建、导入、配置心理量表
- **用户管理**:管理用户账号、分配权限
- **测评管理**:查看和管理测评记录
- **报告管理**:查看、编辑、导出测评报告
- **问卷管理**:创建自定义问卷、主观题评分
- **预警管理**:配置预警规则、查看预警信息
- **二维码管理**:生成和管理测评二维码
- **用户档案**:管理用户档案信息
- **心理网站**:管理心理教育网站内容
---
## 登录系统
### 访问系统
1. 打开浏览器,访问系统地址(如:`http://localhost:80`
2. 进入登录页面
### 默认管理员账号
- **用户名**`admin`
- **密码**`admin123`
> ⚠️ **安全提示**:首次登录后请立即修改密码!
### 登录步骤
1. 输入用户名和密码
2. 输入验证码(如显示)
3. 点击"登录"按钮
4. 登录成功后进入系统首页
---
## 量表管理
### 功能说明
量表管理是系统的核心功能,管理员可以创建、导入、配置和管理心理量表。
### 创建新量表
#### 方式一:手动创建
1. 进入 **心理测评管理****量表管理**
2. 点击 **"新增"** 按钮
3. 填写量表基本信息:
- **量表编码**:唯一标识(如:`SCL_90`
- **量表名称**:量表完整名称
- **量表类型**:选择类型(情绪、人格、行为等)
- **量表简介**:简短介绍
- **量表描述**:详细描述
- **题目数量**:预计题目数
- **预计完成时间**:分钟数
- **适用人群**:如"一般人群"、"青少年"等
- **作者**:量表作者
- **来源**:量表来源
- **状态**:选择"正常"(启用)
4. 点击 **"确定"** 保存
#### 方式二JSON格式导入
1. 进入 **量表管理** 页面
2. 点击 **"导入"** 按钮
3. 选择JSON格式的量表文件
4. 系统自动解析并导入量表数据
5. 检查导入结果,确认无误
> 📖 **详细说明**:参考《新量表导入完整操作指南.md》
### 配置量表
创建量表后,需要完成以下配置:
#### 1. 添加题目
1. 在量表列表中,点击 **"题目管理"** 按钮
2. 点击 **"新增"** 添加题目
3. 填写题目信息:
- **题目序号**:如 1、2、3...
- **题目内容**:题目的完整文字
- **题目类型**:单选题/多选题
- **是否必答**:是/否
4. 保存题目
#### 2. 配置选项
1. 在题目列表中,点击 **"选项管理"** 按钮
2. 为每个题目添加选项:
- **选项编码**:如 A、B、C、D
- **选项内容**:选项文字
- **选项分数**:该选项对应的分数
3. 保存选项
#### 3. 添加因子(如需要)
1. 在量表列表中,点击 **"因子管理"** 按钮
2. 点击 **"新增"** 添加因子
3. 填写因子信息:
- **因子编码**:如 F1、F2
- **因子名称**:如"躯体化因子"
- **因子描述**:详细说明
4. 保存因子
#### 4. 配置计分规则(如需要)
1. 在因子列表中,点击 **"计分规则"** 按钮
2. 为每个因子配置计分规则:
- 选择题目
- 选择选项(可选)
- 设置权重
- 选择计算方式(求和/平均/最大/最小)
3. 保存规则
#### 5. 配置结果解释
1. 进入 **心理测评管理****解释配置**
2. 点击 **"新增"** 添加解释
3. 填写解释信息:
- **量表**:选择量表
- **因子**:选择因子(可选)
- **分数下限/上限**:分数范围
- **等级**:如"低"、"中"、"高"
- **解释标题**:解释标题
- **解释内容**:详细解释
- **建议指导**:建议和指导
4. 保存解释
### 管理量表
- **编辑量表**:点击 **"修改"** 按钮
- **删除量表**:点击 **"删除"** 按钮(需谨慎)
- **查看详情**:点击量表名称
- **导出量表**:勾选量表后点击 **"导出"** 按钮
---
## 用户管理
### 功能说明
用户管理用于管理系统用户账号,包括创建用户、分配角色、设置权限等。
### 查看用户列表
1. 进入 **系统管理****用户管理**
2. 查看用户列表,可以按条件搜索:
- 用户名
- 手机号
- 状态
- 创建时间
### 创建新用户
1. 在用户管理页面,点击 **"新增"** 按钮
2. 填写用户信息:
- **用户名**:登录用户名
- **昵称**:显示名称
- **邮箱**:邮箱地址
- **手机号**:手机号码
- **性别**:男/女
- **密码**:初始密码
- **部门**:所属部门
- **角色**:选择角色
- **状态**:正常/停用
3. 点击 **"确定"** 保存
### 管理用户
- **编辑用户**:点击 **"修改"** 按钮
- **删除用户**:点击 **"删除"** 按钮
- **重置密码**:点击 **"重置密码"** 按钮
- **分配角色**:点击 **"更多"** → **"分配角色"**
- **分配量表权限**:点击 **"更多"** → **"分配量表权限"**
### 批量操作
1. 勾选多个用户
2. 点击 **"批量删除"** 或 **"批量导出"**
---
## 权限管理
### 功能说明
权限管理用于控制用户对量表的访问权限,支持按用户、角色、部门分配权限。
### 量表权限管理
1. 进入 **心理测评管理****量表权限管理**
2. 查看权限列表,可以按条件筛选:
- 量表名称
- 用户名称
- 部门
- 状态
### 分配权限
#### 方式一:通过权限管理页面
1. 在权限管理页面,点击 **"新增"** 按钮
2. 填写权限信息:
- **量表**:选择量表
- **用户**:选择用户(可选)
- **角色**:选择角色(可选)
- **部门**:选择部门(可选)
- **开始时间**:权限生效时间
- **结束时间**:权限失效时间
- **状态**:有效/无效
3. 点击 **"确定"** 保存
#### 方式二:通过用户管理页面
1. 进入 **系统管理****用户管理**
2. 找到要分配权限的用户
3. 点击 **"更多"** → **"分配量表权限"**
4. 在权限分配页面,选择量表并设置时间范围
5. 点击 **"确定"** 保存
### 权限规则
- **管理员**userId = 1自动拥有所有量表的访问权限
- **用户直接权限**:优先级最高
- **角色权限**:次优先级
- **部门权限**:再次优先级
- **全局权限**:最低优先级(所有用户)
---
## 测评管理
### 功能说明
测评管理用于查看和管理所有测评记录,包括进行中的测评和已完成的测评。
### 查看测评列表
1. 进入 **心理测评管理****测评管理**
2. 查看测评列表,可以按条件搜索:
- 量表名称
- 被测评人
- 测评状态
- 创建时间
### 测评状态
- **进行中**:测评尚未完成
- **已完成**:测评已完成并生成报告
- **已暂停**:测评被暂停(支持继续测评)
### 管理测评
- **查看详情**:点击测评记录
- **查看报告**:点击 **"查看报告"** 按钮
- **删除测评**:点击 **"删除"** 按钮
- **继续测评**:对于暂停的测评,可以继续完成
### 管理员快速填充(测试功能)
> ⚠️ **注意**:此功能仅用于测试,不建议用于真实测评数据。
1. 进入测评页面
2. 点击 **"快速填充"** 下拉按钮
3. 选择填充策略:
- 填充第一个选项并提交
- 填充中间选项并提交
- 填充最后一个选项并提交
- 随机填充并提交
4. 确认后系统自动填充并提交测评
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## 报告管理
### 功能说明
报告管理用于查看、编辑、导出测评报告。
### 查看报告列表
1. 进入 **心理测评管理****测评报告**
2. 查看报告列表,可以按条件搜索:
- 报告标题
- 被测评人
- 量表名称
- 生成状态
- 创建时间
### 查看报告详情
1. 在报告列表中,点击 **"查看"** 按钮
2. 查看报告详细内容:
- 基本信息
- 测评结果
- 因子分析
- 结果解释
- 建议指导
### 编辑报告
1. 在报告列表中,点击 **"编辑"** 按钮
2. 修改报告内容:
- 解释标题
- 解释内容
- 建议指导
3. 点击 **"确定"** 保存
### 导出报告
1. 勾选需要导出的报告(可多选)
2. 点击 **"导出"** 按钮
3. 系统生成Excel文件并下载
---
## 问卷管理
### 功能说明
问卷管理用于创建自定义问卷,支持多种题型,适合在线考试、练习等场景。
### 创建问卷
1. 进入 **心理测评管理****问卷管理**
2. 点击 **"新增"** 按钮
3. 填写问卷信息:
- **问卷名称**:问卷标题
- **问卷描述**:问卷说明
- **问卷类型**:选择类型
- **状态**:正常/停用
4. 点击 **"确定"** 保存
### 添加题目
1. 在问卷列表中,点击 **"题目管理"** 按钮
2. 点击 **"新增"** 添加题目
3. 选择题目类型:
- **单选题**:只有一个正确答案
- **多选题**:可以有多个正确答案
- **判断题**:对/错
- **填空题**:文本输入
- **简答题**:短文本回答
- **问答题**:长文本回答
- **作文题**:长文本回答
4. 填写题目信息:
- **题目内容**:题目文字
- **题目分值**:该题分数
- **是否必答**:是/否
- **正确答案**:客观题的正确答案
5. 保存题目
### 主观题评分
1. 进入 **心理测评管理****主观题评分**
2. 查看待评分题目列表
3. 点击 **"评分"** 按钮
4. 输入得分和评语(可选)
5. 点击 **"确定"** 保存
### 批量评分
1. 勾选多个待评分题目
2. 点击 **"批量评分"** 按钮
3. 为每个题目输入得分和评语
4. 点击 **"确定"** 批量保存
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## 预警管理
### 功能说明
预警管理用于配置预警规则,当测评结果异常时自动向管理员发出警告。
### 配置预警规则
1. 进入 **心理测评管理****预警规则配置**
2. 点击 **"新增"** 按钮
3. 填写预警规则信息:
- **量表**:选择量表
- **因子**:选择因子(可选)
- **规则名称**:如"重度抑郁预警"
- **预警等级**:低/中/高/紧急
- **分数下限/上限**:触发预警的分数范围
- **百分位下限/上限**:触发预警的百分位范围
- **自动解除**:是否自动解除预警
- **解除条件**:自动解除的条件
- **状态**:正常/停用
4. 点击 **"确定"** 保存
### 查看预警信息
1. 进入 **心理测评管理****预警管理**
2. 查看预警列表,可以按条件筛选:
- 预警等级
- 量表名称
- 被测评人
- 预警状态
- 创建时间
### 处理预警
- **查看详情**:点击预警记录查看详细信息
- **解除预警**:手动解除预警
- **导出预警**:导出预警数据
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## 二维码管理
### 功能说明
二维码管理用于生成和管理测评二维码,方便用户通过扫码快速访问测评和查看报告。
### 生成量表测评二维码
1. 进入 **心理测评管理****量表管理**
2. 找到目标量表
3. 点击 **"二维码"** 按钮
4. 系统生成二维码并显示
5. 可以下载二维码图片或直接打印
### 生成报告查看二维码
1. 进入 **心理测评管理****测评报告**
2. 找到目标报告
3. 点击 **"二维码"** 按钮
4. 系统生成二维码
### 管理二维码
1. 进入 **心理测评管理****二维码管理**
2. 查看所有二维码:
- 二维码类型
- 目标信息
- 扫码次数
- 状态
- 过期时间
3. 可以重新生成或删除二维码
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## 用户档案管理
### 功能说明
用户档案管理用于管理用户的档案信息,支持自定义档案项目。
### 查看用户档案
1. 进入 **心理测评管理****用户档案**
2. 查看用户档案列表
3. 可以按条件搜索用户
### 编辑用户档案
1. 在档案列表中,点击 **"编辑"** 按钮
2. 修改档案信息:
- 基本信息
- 自定义字段
3. 点击 **"确定"** 保存
### 自定义档案项目
1. 进入 **系统管理****参数设置**(如支持)
2. 配置自定义档案字段
3. 保存配置
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## 心理网站管理
### 功能说明
心理网站管理用于管理心理教育网站的内容,包括文章、分类、评论等。
### 管理文章
1. 进入 **心理测评管理****心理网站****内容管理**
2. 查看文章列表
3. 可以新增、编辑、删除文章
### 管理分类
1. 进入 **心理测评管理****心理网站****分类管理**
2. 管理文章分类
### 管理评论
1. 进入 **心理测评管理****心理网站****评论管理**
2. 查看和管理用户评论
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## 系统设置
### 角色管理
1. 进入 **系统管理****角色管理**
2. 查看和管理系统角色
3. 为角色分配菜单权限和按钮权限
### 菜单管理
1. 进入 **系统管理****菜单管理**
2. 查看和管理系统菜单
3. 可以新增、编辑、删除菜单
### 参数设置
1. 进入 **系统管理****参数设置**
2. 配置系统参数
### 字典管理
1. 进入 **系统管理****字典管理**
2. 管理系统字典数据
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## 数据导出
### 量表导出
1. 进入 **心理测评管理****量表管理**
2. 勾选需要导出的量表(可多选)
3. 点击 **"导出"** 按钮
4. 系统生成JSON格式文件并下载
### 报告导出
1. 进入 **心理测评管理****测评报告**
2. 勾选需要导出的报告(可多选)
3. 点击 **"导出"** 按钮
4. 系统生成Excel格式文件并下载
### 数据备份
1. 进入 **系统管理****数据备份**(如支持)
2. 执行数据备份操作
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## 常见问题
### Q1: 如何导入新量表?
**A**: 有两种方式:
1. **手动创建**:在量表管理中逐个添加题目和选项
2. **JSON导入**准备符合格式的JSON文件使用导入功能
详细说明请参考《新量表导入完整操作指南.md》
### Q2: 用户看不到量表怎么办?
**A**: 检查以下几点:
1. 量表状态是否为"正常"
2. 用户是否有量表访问权限
3. 权限是否在有效期内
4. 刷新浏览器页面
### Q3: 如何配置预警规则?
**A**:
1. 进入"预警规则配置"
2. 选择量表和因子
3. 设置分数范围或百分位范围
4. 选择预警等级
5. 保存规则
### Q4: 二维码无法访问怎么办?
**A**: 检查以下几点:
1. 二维码是否过期
2. 二维码状态是否为"有效"
3. 网络连接是否正常
4. 系统URL配置是否正确
### Q5: 如何批量分配用户权限?
**A**:
1. 进入"量表权限管理"
2. 点击"新增"
3. 选择量表
4. 选择角色或部门(不选择用户表示批量分配)
5. 设置时间范围
6. 保存
### Q6: 报告生成失败怎么办?
**A**: 检查以下几点:
1. 量表是否配置了结果解释
2. 因子计分规则是否正确
3. 测评是否已完成
4. 查看系统日志错误信息
### Q7: 如何修改报告内容?
**A**:
1. 进入"测评报告"
2. 找到目标报告
3. 点击"编辑"按钮
4. 修改解释内容或建议指导
5. 保存
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## 技术支持
如遇到问题,请:
1. 查看系统日志
2. 检查浏览器控制台错误
3. 参考相关文档
4. 联系技术支持
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**最后更新**2025-01-XX