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2026-01-30 16:23:31 +08:00
# 知识库管理 - 使用说明
## 🎯 功能概述
系统提供了完整的知识库管理功能,支持文档上传、自动处理、查询和删除。
## 📍 访问路径
登录系统后,进入:
```
系统管理 → 心理测评 → 知识库管理
```
或直接访问:
```
http://localhost:30081/#/psychology/knowledge
```
## 🚀 主要功能
### 1. 文档上传(自动处理)
**操作步骤**
1. 点击"上传文档"按钮
2. 选择文档分类:
- 测评标准
- 理论知识
- 案例分析
- 干预方法
- 其他
3. 拖拽或选择文件上传
4. 点击"确定"
**自动处理流程**
```
上传文件
保存到服务器
解析文档内容
文本分块800字/块)
Ollama生成向量
存储到向量库
自动保存到文件
完成!
```
**支持格式**
- `.txt` - 纯文本文件
- `.pdf` - PDF文档
- `.docx` - Word文档
- `.md` - Markdown文档
**文件限制**
- 单个文件最大 10MB
- 建议文档内容清晰、结构化
### 2. 文档列表
**显示信息**
- 文档名称
- 分类标签
- 片段数量
- 文件大小
- 上传时间
**操作**
- 查看:查看文档详细信息
- 删除:从知识库中删除文档
### 3. 统计信息
页面顶部显示实时统计:
- **文档数量**:已上传的文档总数
- **知识片段**:文档分块后的片段总数
- **AI服务**Ollama连接状态
- **向量存储**SimpleVectorStore状态
### 4. 重建索引
**使用场景**
- 批量上传文档后
- 修改了配置参数
- 向量数据损坏
**操作**
1. 点击"重建索引"按钮
2. 确认操作
3. 等待处理完成(可能需要几分钟)
**注意**:重建索引会重新处理所有文档,耗时较长。
### 5. 清空知识库
**警告**:此操作会删除所有知识库数据,不可恢复!
**操作**
1. 点击"清空知识库"按钮
2. 确认操作
3. 所有文档和向量数据将被删除
## 💡 使用建议
### 文档准备
**推荐文档结构**
```
心理测评标准.txt
---
一、抑郁症评估标准
轻度抑郁10-15分
- 症状描述
- 干预建议
中度抑郁16-25分
- 症状描述
- 干预建议
...
```
**文档质量要点**
1. 内容准确、专业
2. 结构清晰、分段明确
3. 避免大量无关内容
4. 使用标准术语
### 分类管理
建议按以下方式组织文档:
**测评标准**
- 各类量表的评分标准
- 症状判断标准
- 风险等级划分
**理论知识**
- 心理学基础理论
- 心理问题成因分析
- 心理健康知识
**案例分析**
- 典型案例及处理
- 成功干预经验
- 注意事项
**干预方法**
- 心理咨询技巧
- 自我调节方法
- 专业治疗建议
### 上传策略
**初次使用**
1. 先上传核心文档20-50个
2. 测试AI分析效果
3. 根据效果调整和补充
**日常维护**
1. 定期更新过时内容
2. 补充新的知识
3. 删除无效文档
**批量上传**
1. 将文档放入 `D:\wwwroot\RAG\uploads\`
2. 点击"重建索引"
3. 系统自动处理所有文档
## 🔍 AI分析使用
上传文档后,在测评报告页面:
1. 选择一个测评报告
2. 点击"AI分析"按钮
3. 系统会:
- 分析测评结果
- 从知识库检索相关知识
- 使用Kimi API生成专业分析
- 显示分析结果和知识来源
**分析质量取决于**
- 知识库文档的质量和数量
- 文档内容与测评的相关性
- AI模型的理解能力
## 📊 监控和维护
### 查看状态
定期检查统计信息:
- 文档数量是否合理建议50-200个
- AI服务是否正常连接
- 向量存储是否正常
### 性能优化
如果系统响应慢:
1. 检查文档数量(建议<5000片段
2. 检查Ollama服务状态
3. 考虑删除无用文档
### 数据备份
定期备份重要数据:
```bash
# 备份向量数据
copy D:\wwwroot\RAG\data\chroma_db\vector_store.json backup\
# 备份文档
xcopy D:\wwwroot\RAG\uploads backup\uploads\ /E /I
```
## ❓ 常见问题
### Q: 上传后看不到文档?
A: 刷新页面,或检查上传是否成功(查看提示消息)
### Q: AI分析没有使用知识库
A: 检查:
1. 知识库是否有相关文档
2. 文档内容是否与测评相关
3. 查看系统日志
### Q: 文档上传失败?
A: 可能原因:
1. 文件格式不支持
2. 文件大小超过10MB
3. Ollama服务未运行
4. 磁盘空间不足
### Q: 如何提高AI分析质量
A:
1. 上传更多高质量文档
2. 确保文档内容专业、准确
3. 文档内容要与测评相关
4. 定期更新知识库
### Q: 重建索引需要多久?
A: 取决于文档数量:
- 10个文档1-2分钟
- 50个文档5-10分钟
- 100个文档10-20分钟
## 🎓 最佳实践
1. **从小规模开始**先上传20-30个核心文档
2. **测试效果**上传后测试AI分析质量
3. **逐步完善**:根据效果补充和调整
4. **定期维护**:更新过时内容,删除无效文档
5. **分类清晰**:使用分类功能组织文档
6. **质量优先**:精选高质量文档比大量低质量文档更有效
---
**祝使用愉快!** 🎉
如有问题,请查看系统日志或联系技术支持。